Panel Plenit

Atención esta acción no se puede deshacer.

Motivo*

Problemas técnicos

He tenido problemas técnicos con el servicio

El servicio no estuvo disponible o tuvo fallas

Fallas técnicas

Problemas técnicos no resueltos por Partner Success

He perdido a mi cliente final por un problema

El producto no satisface mi necesidad

El servicio no se adapta a lo que necesito

No pude validar el servicio correctamente durante la prueba

Mala experiencia con el servicio de asistencia

No recibí la ayuda que necesitaba de Partner Success

Otra razón relacionada con el apoyo recibido

Precio

El precio no es competitivo o no se ajusta a mi presupuesto

Necesito recortar recursos por cuestiones de costo

Causas externas

Mi cliente final ya no necesita el servicio

Motivo ajeno a mi actividad como socio

Incumplimiento de pago o razón administrativa del cliente

Mi organización ha sido comprada y nos cambiamos a otro proveedor

Cambios internos en mi empresa (reestructuración, incentivos)

Razones administrativas

Transferencia del servicio a otra organización de mi misma empresa

Motivos fuera de mi control

¿Qué podemos mejorar?